Deklaracja dostępności

• Data publikacji strony internetowej: 4 Stycznia 2021
• Data ostatniej istotnej aktualizacji: 28 Marca 2023

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności i wyłączeń wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

W trakcie oceny dostępności wykazano następujące niedostępności, przykłady:

• W załącznikach do pobrania treść jest przekazywana za pomocą obrazu oraz jest nieodpowiednio sformatowana
• Występuje nieodpowiednie formatowanie tekstu, lista wpisana z palca bez odpowiednich znaczników HTML

Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja

• Data sporządzenia deklaracji: 27 Marca 2025
• Data ostatniego przeglądu deklaracji: 27 Marca 2025

Deklarację sporządziliśmy na podstawie oświadczenia przedstawionego przez firmę IntraCOM.pl S.C., która zadeklarowała wyżej określony poziom zgodności z wytycznymi aktualnego standardu WCAG.
Wykonawca przedstawił stosowne oświadczenie (pdf, 1.45MB) .

Skróty klawiszowe

Na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki.

W ramach strony dostępne jest również menu wspomagające dostępność cyfrową, uruchamiane w pierwszej kolejności pod klawiszem tabulacji (Tabulator) po odświeżeniu strony. Pozwala na szybkie przejście do następujących sekcji strony:

• Przejdź do treści (Skrót klawiaturowy: ALT + 1)
• Przejdź do menu głównego (Skrót klawiaturowy: ALT + 2)
• Przejdź do wyszukiwania (Skrót klawiaturowy: ALT + 3)
• Przejdź do mapy Strony (Skrót klawiaturowy: ALT + 4)
• Przejdź do Deklaracji Dostępności (Skrót klawiaturowy: ALT + 5)

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Izabela Stano - mejlowo i.stano@cus.czeladz.pl lub telefonicznie 32 265 14 42.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

• swoje imię i nazwisko,
• swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
• dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
• opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Dostępność architektoniczna

Stan na dzień 26 marca 2025 r.

Siedziba główna - budynek Centrum Usług Społecznych w Czeladzi przy ul. 17 Lipca 27.

• W budynku siedzibę mają: Dyrekcja, Zespół Zamówień Publicznych i Windykacji, Główni Administratorzy, Zespół Finansowo-Księgowy, Inspektor Ochrony Danych, Zespół Kadr i Administracji, Sekcja Dodatków Mieszkaniowych, Zespół do spraw realizacji zadań z zakresu pomocy społecznej, Dział Świadczeń Społecznych, Punkt Żywienia, Sekcja Kancelarii i Sekretariatu, Punkt Informacyjny, Dział Pomocy Środowiskowej, Sekcja Asystentów Rodziny.

Opis dostępności wejścia do budynku i przechodzenia przez obszary kontroli

• Budynek posiada dwa wejścia dla klientów, w tym jedno z nich jest przystosowane dla osób z niepełnosprawnościami,
• Pracownik punktu ochrony umiejscowionego bezpośrednio przy wejściu głównym do budynku informuje pracownika CUS o konieczności pomocy osobie
  z niepełnosprawnościami. Pracownik CUS pomaga osobie niepełnosprawnej dostać się do odpowiedniego pomieszczenia. W razie konieczności kieruje się do wejścia
  z podjazdem, które umiejscowione jest przy sekretariacie - wejście z tyłu budynku.

Opis dostępności korytarzy, schodów i wind

• Budynek trzykondygnacyjny, dla klientów udostępnione są: parter oraz piętro.
• Na parterze wzdłuż ściany zamontowane są pochwyty.
• Brak windy.
• Toaleta dostosowana dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się na parterze budynku.
• Wejście z podjazdem umiejscowione jest przy sekretariacie z tyłu budynku.

Informacje o miejscu i sposobie korzystania z miejsc parkingowych wyznaczonych dla osób z niepełnosprawnościami

• Przed wejściem głównym do budynku znajduje się parking, bez wyznaczonych miejsc parkingowych dla osób z niepełnosprawnościami.

Informacja o prawie wstępu z psem asystującym i ewentualnych uzasadnionych ograniczeniach

• Do budynku można wejść z psem asystującym i z psem przewodnikiem.

Informacje dodatkowe dotyczące dostępności architektonicznej budynku :

• Drzwi i ściany szklane nie są oznaczone taśmą kontrastową.
• Schody wyposażone są w poręcze, stopnie nie są oznaczone kontrastowymi pasami.
• Brak tyflomap.
• Pomieszczenia nie są oznaczone tabliczkami z wypukłymi cyframi lub alfabetem brajla, nie stosuje się dźwiękowego systemu nawigacji dla osób niewidomych.

Siedziba - budynek Centrum Usług Społecznych w Czeladzi przy ul. Alfreda Biedermanna 2.

• W budynku siedzibę mają: Placówka Wsparcia Dziennego - Planeta Saturn, Sekcja Pracowników Socjalnych Nr 2, Dział Pomocy Specjalistycznej dla Rodzin Zagrożonych Przemocą, Dział Integracji Społecznej, Centrum Usług Społecznościowych i Aktywności Lokalnej, Klub Seniora.

Opis dostępności wejścia do budynku i przechodzenia przez obszary kontroli

• Budynek posiada dwa wejścia dla klientów, w tym wejście główne przystosowane dla osób z niepełnosprawnościami.
• Pracownik punktu ochrony umiejscowionego bezpośrednio przy wejściu głównym do budynku informuje pracownika CUS o konieczności pomocy osobie
  z niepełnosprawnościami. Pracownik CUS pomaga osobie
  z niepełnosprawnościami dostać się do odpowiedniego pomieszczenia.

Opis dostępności korytarzy, schodów i wind

• Budynek dwukondygnacyjny, dla klientów udostępnione obie kondygnacje: parter oraz piętro.
• Wewnątrz budynku znajduje się urządzenie dla osób z niepełnosprawnościami umożliwiające przemieszczanie się pomiędzy kondygnacjami. Przyciski oznaczone są alfabetem brajla, brak komunikatów głosowych.
• Toaleta dostosowana dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się na parterze budynku.
• Podjazd umiejscowiony jest przed wejściem głównym do budynku.

Informacje o miejscu i sposobie korzystania z miejsc parkingowych wyznaczonych dla osób z niepełnosprawnościami

• Przed wejściem głównym do budynku znajduje się parking, z wyznaczonymi miejscami parkingowymi dla osób z niepełnosprawnościami.

Informacja o prawie wstępu z psem asystującym i ewentualnych uzasadnionych ograniczeniach

• Do budynku można wejść z psem asystującym i z psem przewodnikiem.
  

Informacje dodatkowe dotyczące dostępności architektonicznej budynku:

• Drzwi i ściany szklane nie są oznaczone taśmą kontrastową.
• Schody wyposażone są w poręcze, stopnie nie są oznaczone kontrastowymi pasami.
• Brak tyflomap.
• Pomieszczenia nie są oznaczone tabliczkami z wypukłymi cyframi lub alfabetem brajla, nie stosuje się dźwiękowego systemu nawigacji dla osób niewidomych.

Siedziba - budynek Centrum Usług Społecznych w Czeladzi przy ul. Rynek 22.

Parter oraz pierwsze piętro budynku znajdują się w trwałym zarządzie Centrum Usług Społecznych  w Czeladzi

• W części budynku siedzibę ma: Zespół do spraw organizowania usług społecznych, Centrum Usług Społecznościowych i Aktywności Lokalnej, Klub Seniora.

Opis dostępności wejścia do budynku i przechodzenia przez obszary kontroli

• Do tej części budynku prowadzą dwa wejścia dla klientów, przystosowane dla osób z niepełnosprawnościami.
• Pracownik punktu ochrony umiejscowionego bezpośrednio przy wejściu głównym do budynku informuje pracownika CUS o konieczności pomocy osobie
  z niepełnosprawnościami. Pracownik CUS pomaga osobie z niepełnosprawnościami dostać się do odpowiedniego pomieszczenia.

Opis dostępności korytarzy, schodów i wind

• Budynek trzykondygnacyjny, dla klientów udostępnione są kondygnacje: parter oraz piętra.
• Wewnątrz budynku znajduje się winda umożliwiająca przemieszczanie się pomiędzy kondygnacjami. Przyciski oznaczone są alfabetem brajla, brak komunikatów głosowych.
• Toalety dostosowane dla osób z niepełnosprawnościami znajdują się na kondygnacjach udostępnionych dla klientów, tj. na parterze oraz piętrze budynku.
• Wejście główne do budynku na wysokości chodnika.
• Wejście boczne (na lewo od wejścia głównego) posiada podjazd.

Informacje o miejscu i sposobie korzystania z miejsc parkingowych wyznaczonych dla osób z niepełnosprawnościami

• Przed wejściem głównym do budynku, w bliskiej odległości znajduje się parking,
  z wyznaczonymi miejscami parkingowymi dla osób z niepełnosprawnościami.

Informacja o prawie wstępu z psem asystującym i ewentualnych uzasadnionych ograniczeniach

• Do budynku można wejść z psem asystującym i z psem przewodnikiem.

Informacje dodatkowe dotyczące dostępności architektonicznej budynku :

• Drzwi i ściany szklane nie są oznaczone taśmą kontrastową.
• Schody wyposażone są w poręcze, stopnie nie są oznaczone kontrastowymi pasami.
• Brak tyflomap.
• Pomieszczenia nie są oznaczone tabliczkami z wypukłymi cyframi lub alfabetem brajla, nie stosuje się dźwiękowego systemu nawigacji dla osób niewidomych.

Siedziba - lokal Centrum Usług Społecznych w Czeladzi przy ul. 17 Lipca 12.

• W lokalu siedzibę ma: Zespół Realizacji Świadczeń i Dodatków.
• Zarządcą budynku od którego CUS wynajmuje przedmiotowy lokal jest Czeladzkie Towarzystwo Budownictwa Społecznego - ZBK Sp. z o. o.

Opis dostępności wejścia do budynku i przechodzenia przez obszary kontroli

• Wejście do lokalu odbywa się bezpośrednio z chodnika publicznego i jest przystosowane dla osób z niepełnosprawnościami.
• Pracownik CUS przy wejściu głównym do lokalu kieruje osobę
  z niepełnosprawnością, zgodnie z celem wizyty.

Opis dostępności korytarzy, schodów i wind

• Lokal na parterze budynku.
• Toaleta dostosowana dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się na parterze.
• Lokal znajduje się na jednej kondygnacji, nie występują różnice poziomów.

Informacje o miejscu i sposobie korzystania z miejsc parkingowych wyznaczonych dla osób z niepełnosprawnościami

• Przed wejściem głównym do budynku w którym znajduje się lokal jest parking,
  z wyznaczonymi miejscami parkingowymi dla osób z niepełnosprawnościami.

Informacja o prawie wstępu z psem asystującym i ewentualnych uzasadnionych ograniczeniach

• Do lokalu można wejść z psem asystującym i z psem przewodnikiem.
  

Informacje dodatkowe dotyczące dostępności architektonicznej budynku :

• Drzwi i ściany szklane nie są oznaczone taśmą kontrastową.
• Schody wyposażone są w poręcze, stopnie nie są oznaczone kontrastowymi pasami.
• Brak tyflomap.
• Pomieszczenia nie są oznaczone tabliczkami z wypukłymi cyframi lub alfabetem brajla, nie stosuje się dźwiękowego systemu nawigacji dla osób niewidomych.

Siedziba - lokale Centrum Usług Społecznych w Czeladzi przy ul. 11 Listopada 8.

• W lokalach siedzibę ma: Sekcja Pracowników Socjalnych Nr 1.
• Centrum Usług Społecznych posiada lokale w użyczeniu od Gminy Czeladź, zarządcą budynku jest Czeladzkie Towarzystwo Budownictwa Społecznego ZBK Sp. z o. o.

Opis dostępności wejścia do budynku i przechodzenia przez obszary kontroli

• Wejście do lokalu nie jest przystosowane dla osób z niepełnosprawnościami (schody przed wejściem).

Opis dostępności korytarzy, schodów i wind

• Lokal na piętrze budynku.
• Wejście schodami, brak windy.

Opis dostosowań, na przykład pochylni, platform, informacji głosowych, pętlach indukcyjnych

• Pracownik CUS pomaga osobie z niepełnosprawnościami dostać się do odpowiedniego pomieszczenia.
• Dostępne jest urządzenie wspomagające dla osób z niepełnosprawnościami tzw. schodołaz, nie występują inne udogodnienia dla osób z niepełnosprawnościami.

Informacje o miejscu i sposobie korzystania z miejsc parkingowych wyznaczonych dla osób niepełnosprawnych

• Przed wejściem głównym do budynku w którym znajduje się lokal jest parking, bez wyznaczonych miejsc parkingowych dla osób z niepełnosprawnościami.

Informacja o prawie wstępu z psem asystującym i ewentualnych uzasadnionych ograniczeniach

• Do lokalu można wejść z psem asystującym i z psem przewodnikiem.

Informacje dodatkowe dotyczące dostępności architektonicznej budynku :

• Drzwi i ściany szklane nie są oznaczone taśmą kontrastową.
• Schody wyposażone są w poręcze, stopnie nie są oznaczone kontrastowymi pasami.
• Brak tyflomap.
• Pomieszczenia nie są oznaczone tabliczkami z wypukłymi cyframi lub alfabetem brajla, nie stosuje się dźwiękowego systemu nawigacji dla osób niewidomych.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

Informacje o możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego na miejscu lub online.

• Usługa dostępna jest online
• Z usługi można również korzystać w wyznaczonym punkcie, znajdującym się w siedzibie głównej Centrum Usług Społecznych w Czeladzi pod adresem: 41-250 Czeladź, ul. 17 Lipca 27 - pokój nr 9 (sekretariat na parterze budynku).